Políticas de Venta

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Devoluciones

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días naturales posteriores a la recepción del producto, siempre que:

• El producto esté en su empaque original en buen estado.
• No haya sido usado ni modificado.
• Incluya todos sus accesorios y documentación original.

El costo de envío de la devolución corre a cargo del comprador.

Garantía

Todos nuestros productos cuentan con garantía directa con el fabricante según los términos de cada marca. Adicionalmente, ofrecemos 30 días de garantía con nosotros por defectos de fábrica a partir de la fecha de recepción.

Para hacer válida la garantía, contáctanos a info.lamonteria@gmail.com con tu número de pedido y descripción del problema.

Cancelaciones

Las cancelaciones se pueden realizar antes de que el pedido sea enviado. Una vez despachado, aplica la política de devoluciones.

Pagos

Aceptamos los métodos de pago disponibles en nuestra tienda en línea. Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA.